Liebe Gäste,
beim technischen Dienstleister TourOnline AG, welcher der Dienstleister unseres Kooperationspartners romantikhotels.com ist, ist es am 21. Oktober 2026 zu einem Phishing-Angriff gekommen. Dabei wurde nach derzeitigem Kenntnisstand unbefugt auf Buchungsdaten von Gästen zugegriffen. Unsere eigenen Systeme sind nicht betroffen.
Wir haben unseren Datenschutzbeauftragten und die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde informiert und arbeiten eng mit TourOnline AG an der Aufklärung. Gäste, deren Daten betroffen sind, informieren wir direkt.
Bitte seien Sie wachsam:
- Geben Sie aufgrund einer solchen Nachricht niemals Kreditkarten-, Bank- oder andere Zahlungsdaten ein.
- Klicken Sie nicht auf enthaltene Links und öffnen Sie keine Anhänge.
- Wir oder unser Kooperationspartner Romantik® Hotels & Restaurants fordern Sie niemals per WhatsApp zu einer Zahlung auf.
- Kontaktieren Sie uns bei Zweifeln ausschließlich über die Kontaktdaten auf der offiziellen Website oder in Ihrer Buchungsbestätigung.
- Haben Sie bereits Zahlungsdaten eingegeben, wenden Sie sich umgehend an Ihre Bank oder Ihr Kreditkarteninstitut.
Bei Fragen erreichen Sie uns unter info@niemeyers-posthotel.de ODER +49 (0) 5053 98 90 0.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen!
Ihr Team vom Niemeyers Romantik Posthotel
Stand: 21.10.2026